İnsan Kıymetleri / Kaynakları

Görev tanımı, çalışanların kime bağlı kimlerin de çalışana bağlı olduğunu, görevi, sorumluluğu ve yetkilerini içeren belirli bir formatta hazırlanmış dokümandır. Görev tanımları mülakat, eğitim, geliştirme, iş zenginleştirme, yetki devri, organizasyonel gelişim, şeffaflık için geçerlidir.

Çalışan memnuniyetinin ölçülmesinin ana nedeni; çalışanların çalışma ortamıyla ilgili mevcut düşüncelerini etkili bir şekilde anlamamızdır. Çalışanların memnuniyetinin ölçülmesi, işçilerinizin ve çalışanlarınızın mevcut işleriyle mutlu ve tatmin olup olmadığını bilmek için önemli bir adımdır. Çalışan memnuniyeti anketini yürüterek, işveren, çalışanın algısına göre kusurlarını ve olumlu yönlerini öğrenir. Bu anketlerin sonuçlarına göre işverenler kusurlarını iyileştirebilir ve olumlu yönleriyle daha etkili çalışırlar.

Genel oryantasyonda şirketin tamamının yönetimine dair bütün branş ve departmanlar için geçerli olan bilgilendirmeler yapılır. İşle alakalı olmayan sağlık, güvenlik, sosyal haklar, ilk yardım ve acil durum prosedürleri fiziki yapıdan bahsedilir. Departmana yönelik oryantasyon kısmında ise sadece o bölümdeki kişiler için daha fazla gerekli olan bilgiler ve işleyiş detaylarından bahsedilir. İşin detayına yönelik oryantasyon sürecinde ise iş ile ilgili gereklilikler, zorunluluklar, beklentiler, uygulamalar ve işle ilgili olarak çalışma arkadaşları ile olan iş temeli iliştiler ele alınır.

Bir işletmenin faaliyetleri sürecinde, bir yandan karlılığın arttırılması, işletmenin devamlılığının sağlanması gibi örgütsel amaçlar gerçekleştirilirken, diğer yandan bazı bireysel amaçlar da söz konusu olmaktadır. Bireysel amaçların başında ise, çalışanın işletmeye yaptığı katkılar karşılığında aldığı ücret gelmektedir. Ücret sistemleri, hem ücretlerin ödenme tarzına, hem ücret düzeyine ve hem de emek verimliliğine etkide bulunması bakımından büyük önem taşır. Bu nedenle, her işletmenin kendi bünyesine uygun ücret sistemi uygulanmasına ihtiyacı vardır. Ücret sistemleri, çalışana emeğinin karşılığı olan ücretin ne miktarda ve hangi kriterlere göre ödeneceğini belirleyen kurallar bütünüdür. Yan hakların işletmeye sağladığı en önemli fayda ise, çalışan motivasyonunda ve bağlılığında görülen artıştır. Bunun dışında aşağıdaki faydalar görülebilir;

İşgücü yedekleme, tepe yönetimi açısından kritik görülen pozisyonlarda, pozisyonu dolduran kişinin ayrılması halinde yerini dolduracak adayların önceden belirlenmesi sürecidir. Kariyer planlaması ise çalışanların, fırsatların, seçeneklerin ve sonuçların farkına varmalarını, kariyer hedeflerini belirlemelerini, bu hedeflere ulaşmada yön ve zaman tespiti yapmalarını sağlayacak iş, eğitim ve diğer geliştirmeye yönelik faaliyetleri programlamaları süreci olarak tanımlanabilir.

Eğitim sistemi kurulmasının amacı, kuruluş içinde yapılması planlanan eğitimlerin daha etkili, katılımcı odaklı ve başarılı hale getirilebilmesi için eğitim süreçlerinin oluşturulması, yönetimi ve geliştirilmesi için temel yaklaşımların oluşturulması, kuruluşun vizyonuna hizmet edecek şekilde ihtiyaçların belirlenmesi, eğitimlerin planlanması, uygulanması, süreçlerin iyileştirilmesi ve eğitim etkinliğinin ölçümü gibi adımları geliştirme ve yönetmede gerekli bilgi ve becerileri kazandırmak, kuruluş içi eğitici adaylarını yetiştirilmesi için atılması gereken adımların ve temel eğiticilik yetkinliklerinin belirlenmesidir.

İş Kanunu’nun 22. Maddesinde “personel yönetmeliği” olarak adlandırılan, ancak uygulamada “insan kaynakları yönetmeliği” denilen bu düzenleme ile işyerinde ( veya işyerinin bölümünde) çalışanlar için geçerli olacak genel ve ortak çalışma koşulları işveren tarafından belirlenmekte ve ortaya konulmaktadır. Söz konusu koşullar genelde iş ve işyeri değişiklikleri, disiplin kuralları ve cezaları, iş süreleri, fazla çalışmalar, ücretlerin ödenme zamanı, avanslar, ek ödemeler, sosyal yardımlar, mazeret izinleri vb. konuları içermektedir.